邮储银行山东省分行进军元宇宙数字藏品领域

如今，越来越多的金融机构加入了元宇宙的研究和实践。在产品创新方面元宇宙为银行提供了哪些想象力?目前，银行方面的实践情况如何?数字化转型过程中，银行需注意哪些问题?

在金融服务同质化较为凸显的现在，不少金融机构都力图在差异化竞争中找到属于自己的优胜之路，无论是虚拟金融服务的场景还是新型的资产交易，都富含了不少可能性。

当下，无论是国有银行、股份制大型银行，还是城商行、农商行等中小银行，数字化转型与金融科技赋能成为其提高服务质效的一个策略点，而元宇宙的探索也为其提供实践新土壤，数字银行、数字藏品、数字员工等相继被推出。

银行开发数字藏品引新潮

所谓数字藏品，是指使用区块链技术，对应特定的作品、艺术品生成的唯一数字凭证。在保护其数字版权的基础上，实现真实可信的数字化发行、收藏和使用，实质上可类比为一种具备中国特色、符合我国监管的NFT(Non-fungibletoken，非同质化代币)。

日前，邮储银行山东省分行与山东首个国有数字藏品交易服务平台“海豹数藏”达成战略合作，成为山东首家进军元宇宙数字藏品领域的银行，也是全国首家与“海豹数藏”平台在“元宇宙”赛道上抢先布局的银行。

据介绍，邮储银行山东省分行将以独立母品牌IP化数字藏品的身份登录“海豹数藏”平台，运用区块链和大数据等技术，陆续发行首批5件限量数字藏品，吸引“Z时代”年轻客户群体关注，打造科技交互与历史传承的全新IP，开启数字化时代的全新营销模式，进一步丰富银行客户金融服务场景，带来有效、便捷、实惠的数字银行体验。

除此之外，邮储银行山东省分行数字虚拟人AI品牌推荐官的发布也排上日程，将以二次元形象，塑造富有科技感和时尚感的虚拟推广IP身份。该行还将在“海豹数藏”平台开设数字金融馆及专区，与多个品牌展开联名计划，实现数字藏品在线购买和交易，为广大用户带来全新的数字银行体验，真正做到善用金融、畅享美好生活。

5月以来，有相关动作的并不是上述一家机构。就在5月13日，西安银行官方微信公众号上介绍了一项活动，公告在该行成立25周年之际发行定制数字藏品，免费发行共计25000份。西安银行数字藏品在大唐链进行版权存证，相关存证内容已同步大唐链上公信力节点，仅供访问、学习、研究、欣赏、展示和分享等非商业目的使用。

实际上，这并不是西安银行首度发行数字藏品。今年农历正月期间，西安银行就曾推出《纳福虎》的头像数字藏品以及系列元宇宙“潮玩”，吸引了不少客户的眼球。

稍早些时候，北京银行也以“京”形象为基础，临近虎年春节推出了“京喜小京”数字藏品;中国平安以两只华南虎幼崽为原型，打造了8幅数字艺术藏品，每幅限量发行2022份;农业银行陕西分行，则是推出了“抗疫小豆”城市英雄系列数字藏品，其中第一期藏品在今年1月13日公益上线后，短短时间内全部售罄。

“银行通过发行自家的数字藏品，可以提升用户的活跃度，在增加影响力和品牌效应的同时带来流量，甚至是业务收入。”有银行从业人士表示，银行还可以在根据数字藏品，为客户提供有关服务时，实现向客户鉴权、授信、抵押、转化等金融服务，丰富产品与服务种类。

避免概念炒作

去年11月18日，百信银行发行了“4inlove”四周年纪念数字藏品，并同步推出AI虚拟品牌官的二次元形象，成为我国银行业内首个推出的数字藏品。

每个数字藏品都代表特定作品、艺术品和商品或其限量发售的单个数字复制品，记录着其不可篡改的链上权利。因此，数字藏品与虚拟货币等同质化代币存在本质不同，有特定作品、艺术品和商品的实际价值做支撑，也不具备支付功能等任何货币属性。

在元宇宙这片尚待探索的领域里，不仅仅是开发数字藏品，作为重要的参与机构，银行们也在迎接中新技术中进行尝试。

2021年12月27日，工商银行河北雄安分行作为首批金融机构，入驻百度开发的元宇宙产品“希壤”;百信银行随后公布首位虚拟数字员工AIYA，作为该行的“AI虚拟品牌官”。今年1月初，江苏银行宣布，基于对互联网金融发展和数字化金融底层逻辑的研判，将结合自身优势积极布局金融“元宇宙”。

此外，中原银行、微众银行、江南农商银行等多家银行纷纷开始宣布自家探路元宇宙的行动，其中，数字员工、数字藏品成为主赛道。

“技术以及商业模式的落地还需要多方位研判。”某城商行人士表示，尽管当前包括中小行在内的银行业，都对元宇宙的探索表现出了积极布局的态度，但实际上内部的运作还需要更加审慎的研判，警惕“一头热”。

对于银行数字员工建设，光大银行副行长杨兵兵认为，银行目前的数字化转型要更多关注员工。“要让员工有实在的获得感，这点很重要。随着数字化程度的提高以及管理的深入，一方面客户端数字化替代率越来越高，另一方面内部分工越来越细、人越来越不够用，或出现员工端改变不多、数字化感受度不高，割裂了大家对数字化的共识，员工对数字化的支持也会渐渐打上一个问号。”

“要让员工在银行数字化转型过程中充当参与者，而不是旁观者，要为员工提供更多创新性的岗位，并实际体验到获得感。”杨兵兵称。

上述城商行人士亦提醒，在积极接纳新兴事物的同时，还应警惕其带来的新的风险与挑战，“元宇宙对金融领域来说，目前更多的只是一个概念。元宇宙是银行业数字化转型应该关注的方向，但是不能以此为噱头进行炒作，更不能对消费者形成误导。”

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